Ønsker du at vide den forventede leveringstid, forsendelsesområder og omkostninger, eller hvordan et produkt kan returneres? På den følgende side finder du mere information om betingelserne og processen.
Hvert Eminent, Probeetle eller Case-Star produkt leveres med en ekstra producentgaranti. Få mere information om, hvor længe garantiperioden er for dit produkt, og hvilke betingelser der gælder.
Vores produkter er af høj kvalitet - men hvis dit produkt er beskadiget, kan det i mange tilfælde repareres med lidt indsats.
At åbne låsen for første gang, indstille eller nulstille din låsekode kan se svært ud ved første øjekast. Med vores instruktioner er det nemt.
Passer dit spørgsmål ikke ind i nogen af de andre kategorier? Intet problem - her finder du svar på mange flere spørgsmål.
Vi er meget kede af, at du ikke kunne finde det svar, du ledte efter. Du kan kontakte vores kundeservice ved at klikke på knappen nedenfor.
For at undgå unødvendig ventetid vil vi venligst bede dig om at tjekke forklaringerne for forskellige emner og vores FAQ ovenfor, før du kontakter vores kundeservice. Husk venligst at beskrive dit problem præcist og inkludere alle relevante oplysninger og vedhæftninger (f.eks. kvitteringer, billeder), så vores kundeservice kan give dig et præcist svar.
Vigtig bemærkning: For spørgsmål vedrørende reparationer og reservedele bedes du venligst kontakte vores reparationspartner Suitcase.Repair direkte. For kunder, der bor i et område, der ikke i øjeblikket betjenes af vores reparationspartner, bedes du kontakte os via knappen ovenfor.
