Af sikkerhedsmæssige årsager kan vores låse ikke åbnes eller nulstilles, hvis den nuværende kombination er ukendt. Da der ikke er nogen mulighed for at åbne låsen uden den nuværende kombination, kan vores kundeservicemedarbejdere heller ikke give dig en hurtigere løsning til at åbne din kuffert.
Den mest pålidelige metode til at finde ud af låsens kombination er at prøve alle kombinationer fra 0-0-0 til 9-9-9. Det anbefales at udføre denne proces på en struktureret måde og altid øge en enkelt cifre f.eks. 0-0-0, 0-0-1, 0-0-2. Normalt tager det 30-40 minutter at finde den korrekte kombination. Hvis låsen ikke kan åbnes efter at have prøvet alle mulige kombinationer, skal låsen åbnes ved at bryde låsemekanismen. Læs venligst oplysningerne nedenfor, før du fortsætter med dette trin.
Vi anbefaler at indstille en ny låsekombination, efter at låsen er blevet åbnet (ved hjælp af instruktionerne ovenfor) og notere koden et sikkert sted.
Andre metoder til at finde kombinationen kan findes online, men afhænger i høj grad af individuel færdighed eller den måde, en specifik lås er konstrueret på. Da disse metoder ikke altid er succesfulde, anbefaler vi ikke at bruge disse metoder.
En anden mulighed er at bryde låsemekanismen. Mens denne metode kan give dig mulighed for at åbne kufferten hurtigere, vil det permanent beskadige låsen, hvilket kræver, at den udskiftes. Vi vil kraftigt anbefale at kontakte vores kundeservice på forhånd for at sikre, at de nødvendige reservedele er tilgængelige.
Bemærk venligst, at hvis du har glemt kombinationen, er omkostningerne ved en erstatningslås og forsendelsesomkostningerne ikke dækket af vores garanti.
